1.재작업 인쇄물에 대한 반품은 회수됨을 기준으로 합니다.택배, 퀵, 화물로 물건을 수령하신 경우에는 반드시 로젠택배1588-9988를 통해서 착불로 당사 A/S팀으로 반송하여 주십시오. 사전 연락없이 로젠택배 이외의 운송방법으로 발송한 경우는 반송조치됩니다.
2.재작업 기준일은 인쇄물 수령 후,7일 이내에만 가능하며 기준일 초과시 재작업이 불과합니다.
3.모든 인쇄물은 하자 검수없이 배송되며,당사 실수로 재작업시에는 택배배송으로 무상처리해드립니다.
단,고객님의 실수로 재작업시에는 배송을 유상으로 처리합니다.
4.방문 출고하시는 고객께서는 인쇄물의 이상유무를 확인하시고 출고하시기 바랍니다.
5.재작업 처리는 사고물건의90% 이상이 당사로 회수 되어야,A/S팀에서 판단 후 재작업처리 진행됩니다.
6.재작업건에 당사의 책임범위는 인쇄물 완성까지이며 택배로 무상처리합니다.
7.당사의 실수가 판단될 때에는 물건 회수과정이 생략될 수 있습니다.